動物病院はペット市場の変化のみならず、患者さんからの クレーム で獣医師が精神的ダメージを受けるケースや勤務医・スタッフ共に採用難が増えているケースなど、ヒトのマネジメントが必要な時代に入っています。 そこで、「対外的な … 続きを読む

動物病院はペット市場の変化のみならず、患者さんからのクレームで獣医師が精神的ダメージを受けるケースや勤務医・スタッフ共に採用難が増えているケースなど、ヒトのマネジメントが必要な時代に入っています。 そこで、「対外的な対策 … 続きを読む

医療業界のこれから 右肩下がりに入る中で、動物病院はどうすべきなのか、多くの会社の経営コンサルタントを引き受けておられる、石原明先生に安売りの危険性についてお伺いしました。   動物病院にも、本来の経営手法が必 … 続きを読む

経営コンサルタントが考える値下げの弊害 値下げ、安売りをすることは一体どんな結果を引き起こすのか。多くの会社の経営コンサルタントを引き受けておられる、石原明先生に安売りの危険性についてお伺いしました。   ☆値 … 続きを読む

「こんな時代に値上げなんて」と思われるかもしれませんが、値下げ競争は、過当競争を生んで互いに潰し合うという結果にしかなりません。 ここでは、自分では値上げができないので他者に病院を事業承継した院長の話を紹介します。 &n … 続きを読む

動物病院の価格設定｜東京都匿名院長 私は２度、承継開業をした動物病院の院長になります。１番目の承継開業は、大都市の一等地にありながら、値段は周りの病院と比べて圧倒的に安い動物病院でした。 客単価は5000円くらいです。 … 続きを読む

獣医師が動物病院の客単価を考える 私が客単価を引き上げて行く発想のきっかけとなったのは、最初に勤めた動物病院院長の一言でした。「周辺の動物病院と同じ料金でやってはいけない。高くしろ」。 もう31年前のことですが、 私が新 … 続きを読む

平成時代は、1980年代後半のバブル経済と1990年のバブル崩壊で始まりました。右肩上がり経済が終わり、右肩下がり経済に急激に転換していく中で、企業を守るためには問われたのは何でしょうか。 それは、「経営者の資質」です。 … 続きを読む

動物病院の診療価格の値下げの恐怖 《値下げ競争は動物病院同士の潰し合いにしかならない》 売上が落ちると院長は値下げで患者を増やそうとしますがそれはいい結果にはならないことを前回述べましたが、今回は、病院の将来を見極める上 … 続きを読む

獣医業界 （小動物臨床）の未来 これからの 獣医業界 （小動物臨床）は厳しい？ これから獣医業界（小動物臨床）が厳しくなると、何が動物病院の将来を決めるのか？ 犬の頭数が減少していることで小動物臨床の世界がこれから厳しく … 続きを読む